FAQ
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen:

Was sind eBooks ?

Ein eBook ist die digitale Ausgabe eines Buches. Die bei uns angebotenen eBooks basieren auf dem Adobe PDF-Format . Die eBooks sind auf Windows, Mac aber auch auf anderen Medien (z.B. PDA), die Adobe´s PDF-Format unterstützen lesbar.

Wie kann ich die eBooks öffnen ?

eBooks, die im PDF-Format vorliegen, können mit dem Adobe Acrobat Reader geöffnet werden. Falls dieser auf Ihrem System noch nicht vorhanden ist, können Sie sich über den folgenden Link eine kostenlose Version bei Adobe runterladen: http://www.adobe.com/de/products/acrobat/

Wie erhalte ich die eBooks ?

Alle eBooks, die in der Artikelbeschreibung mit "download" gekennzeichnet sind, werden direkt nach Ihrer Bezahlung als Downloadlink in Ihrem Konto hinterlegt. Bei Zahlungsarten, die einen sofortigen Transfer ermöglichen wie z.B. Paypal, Moneybookers oder Sofortüberweisung wird der Downloadlink sofort nach Ihrer Zahlung automatisch freigegeben Bei anderen Zahlungsarten wie z.B. Überweisung erhalten Sie eine Email-Benachrichtigung, sobald der Downloadlink freigegeben wurde.

Wie kann ich die eBooks runterladen ?

Dazu loggen Sie sich einfach auf unserer Seite ein. Klicken Sie dann auf "Ihr Konto" und dann auf den entsprechenden Auftrag. Klicken Sie dann unten auf den Downloadlink. Falls es Probleme beim Download gibt, kontaktieren Sie uns bitte per Email. Falls Sie als Gast bestellt haben, senden Sie uns kurz eine Nachricht und Sie erhalten Ihre Bestellung per Email-Anhang.

Wie erhalte ich meine Bestellung sofort nach Bezahlung?

Bei folgenden Zahlungsarten wird der Link zum Download sofort und automatisch freigegeben: Paypal, Moneybookers, Sofortüberweisung

Bieten Sie auch einen Versand per Post an?

Selbstverständlich können SIe Ihre Bestellung auch auf Datenträgern erhalten. Wir bieten z.Zt. den Versand auf folgenden Medien an:
Lieferung per Post auf USB-Stick 1 GB: Aufpreis € 3,90
Lieferung per Post auf CD: Aufpreis € 2,90
Andere auf Anfrage.

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